Ab dem 18. Mai 2020 sind wir wieder für Sie da und freuen uns, Sie und Ihre Lieben auf Sylt begrüßen zu dürfen! Aufgrund von COVID-19 müssen wir und Sie leider einige Abläufe in Hinblick auf Ihren Aufenthalt bei uns ändern. • Sie bekommen die Schlüssel zu Ihrem Appartement erst ab 16 Uhr und dann kontaktlos am Eingang unseres Büros (Steinmannstraße 60a). Ein herzliches Hallo gibt es natürlich trotzdem. Die Abreise sollte wie gewohnt bis 10 Uhr erfolgen und den Schlüssel können Sie in den Briefkasten an unserem Büro legen.
• Es gilt eine generelle Kontaktbeschränkung: der Aufenthalt im öffentlichen Raum ist nur allein, in Begleitung von im selben Haushalt lebenden Personen oder maximal zweier Hausstände gestattet. Bei Kontakten zu anderen ist ein Mindestabstand von mindestens 1,5 Metern einzuhalten.
• Unser Reinigungspersonal wurde umfassend zu den neuen hygienischen Richtlinien geschult und wird Ihre Unterkunft dementsprechend reinigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Reinigung etwas länger dauert.
• Auch die Zimmerbelegung richtet sich nach den Regeln über die Kontaktbeschränkung (siehe oben). Bitte teilen Sie uns rechtzeitig mit, wenn Sie mit Personen aus mehr als zwei Hausständen eine Wohnung/Haus bei uns gebucht haben.
• Sollte bei Ihnen während Ihres Aufenthalts eine Erkrankung an COVID-19 festgestellt werden, begeben Sie sich umgehend in Selbstisolation und rufen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst Telefonnummer 116 117, der das nähere Vorgehen mit Ihnen bespricht. Bitte geben Sie uns in diesem Fall auch umgehend Bescheid: 04651-2002333. Weitere Informationen sowie die aktuelle Landesverordnung für Schleswig-Holstein finden Sie hier: https://www.sylt.de/corona.html
Service
Unser Glücksversprechen für Eigentümer
Appartementvermittlungen gibt es auf Sylt wie Sand am Meer. Wir möchten jedoch ein Körnchen anders sein und zu Eigentümern ein genauso herzliches Verhältnis pflegen wie zu unseren Gästen. Das ist uns mindestens genauso wichtig wie die gute Vermietung Ihres Feriendomizils. Wie wir dies erreichen und welche Serviceleistungen wir ihnen anbieten, erzählen wir ihnen gerne bei einem persönlichen Gespräch. Nur so viel schon vorab.
AUFMERKSAMKEITSSTARK
Bei uns geht Ihr Feriendomizil nicht in der Masse von vielen anderen unter. Als relativ kleine Agentur haben wir den Vorteil, dass unsere Website niemals überladen sein wird und Ihre Wohnung oder Ihr Haus genug Aufmerksamkeit bekommt.
360° BUCHUNGSPORTALE
Wir schalten Ihr Feriendomizil deutschlandweit auf über 30 Portalen, darunter natürlich auch auf booking.com, Airbnb sowie auf sämtlichen Sylt-Portalen. Auf allen Portalen kann direkt ohne vorherige Anfrage gebucht werden.
MODERNE OBJEKTPRÄSENTATION
Wir setzen Ihr Feriendomizil mit professionellen Fotos und einem ansprechenden Text aufs Schönste in Szene – und das sowohl auf unserer Website als auch bei Facebook und Instagram, wo wir regelmäßig Angebote posten.
BÜROZEITEN 2.0
Bei Anruf Wort: Wir sind fast rund um die Uhr auch außerhalb der Bürozeiten persönlich für unsere Gäste und Eigentümer erreichbar.
EASY COME & EASY GO
Bei uns können Gäste an 7 Tagen der Woche an- und abreisen — natürlich auch am Wochenende sowie an Feiertagen.
ZUKUNFTSWEISEND
Unser Buchungskalender wird frühestmöglich für das nächste Jahr freigeschaltet, sodass Gäste ihren Urlaub weit im Voraus buchen können.
SAUBERE SACHE
Wir arbeiten mit zuverlässigen und gründlichen Reinigungsfirmen zusammen. Zusätzlich kontrollieren wir jedes Objekt noch einmal, damit bei Anreise auch alles blitzt und blinkt.
MOIN-GOODIE
Bei Anreise bekommen unsere Gäste eine Flasche Mineralwasser sowie ein kleines Begrüßungsgeschenk. Falls ein Wäsche-Set gebucht wurde, sind die Betten bereits bezogen.
STARTER-KIT
Um den Aufenthalt von Anfang an so angenehm wie möglich zu gestalten, staffieren wir das Ferienodjekt mit einem Starter-Kit aus. Dazu gehören Küchen-/ Toilettenpapier, Handseife und Geschirrspülmittel/-tabs.
WIEDERERKENNUNGSWERT
Unsere schicke und moderne Corporate Identity ist auf allen Werbemaßnahmen vertreten. Von Visitenkarten über Website bis hin zu Postkarten, Stofftragetaschen sowie Parkplatz- bzw. Wallschildern, die wir für Ihr Objekt anfertigen lassen.
TRANSPARENTE ABRECHNUNG
Wir sind für klarte Worte, Fairness und Transparenz. Sie bekommen von uns einen Eigentümer Log-in für unsere Buchungssoftware und finden dort alle Belegungszeiten für Ihr Objekt sowie die Eigentümerabrechnung zum Download.
RENOVIERUNGS-REGIE
Falls Ihr Objekt ein Make-over benötigt, sind wir Ihnen gerne behilflich. Hierbei setzen wir auf Ihren und unseren guten Geschmack sowie auf unser weit verzweigtes Netzwerk, zu dem Handwerker aller Gewerke zählen. Falls während der Vermietung kleinere Schäden entstehen, kümmern wir uns um eine schnelle Reparatur.
UNKOMPLIZIERTE KÜNDIGUNG
Sollten Sie mit uns und/oder der Auslastung Ihres Ferienobjekts nicht zufrieden sein, legen wir Ihnen bei einer Kündigung keine Steine in den Weg. Sie können Ihren Vertrag zum Monatsende kündigen und wir wickeln eventuelle bereits bestehende Buchungen mit Ihrer neuen Agentur ab.
NEUE OBJEKTE SIND HERZLICH WILLKOMMEN!
Willkommen to hus
Sie sind Eigentümer einer Ferienwohnung oder eines Hauses auf Sylt? Wir freuen uns, wenn wir unser Angebot um passende Objekte erweitern können. Dabei geht es uns jedoch nicht darum, möglichst schnell zu wachsen, sondern dass sich bei einer Zusammenarbeit alle wohlfühlen. Kurzum: Es muss passen. Ob dem so ist, können wir gerne bei einem persönlichen Gespräch herausfinden. Lassen Sie von sich hören: moin@sylt-to-hus.de oder 04651-2002333.